『ルツェルン祝祭管弦楽団』公演中止のお知らせ

『ルツェルン祝祭管弦楽団』公演中止になったそうです。

カジモト音楽事務所からメールが届いていました。

残念ですが、ゆっくり静養なさってくださいとしか申し上げられません。


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お客様各位

 

突然のメールにて失礼いたします。カジモト・イープラスでございます。

平素はご利用いただき、誠にありがとうございます。

 

この度、下記いずれかの公演をお申込みの皆様へお知らせいたします。

 

▼ルツェルン祝祭管弦楽団

公演日:2013/10/15(火)、10/17(木)、10/20(日)、10/21(月)

会場 :サントリーホール 大ホール

 

本公演はクラウディオ・アバドの健康上の理由により公演中止となりました。

 

お客様にはご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳ございません。

心よりお詫び申し上げます。

 

つきましては、お申込みチケットは払戻しを行いますので、

KAJIMOTOからお送りする封書と合せてご確認のうえ、

お手続きくださいますようお願い申し上げます。

 

公演を楽しみにお待ちいただいていたお客様には、このように残念な

事態となりましたことを重ねてお詫び申し上げます。

アバドの健康回復を祈りつつ、何卒事情ご賢察のうえ、

ご了承賜りますようお願い申し上げます。

 

 

■払戻方法

 

配送受取り、セブン-イレブンおよびファミリーマート発券により

手続き方法が異なります。

本公演におけるお客様の受取方法をご確認ください。

 

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◆配送にてチケットをお受取りのお客様

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【払戻期間】

 

※払戻期間:2013/09/14(土) ~ 2013/10/31(木) 必着

 

ご購入名義の方がお取りまとめのうえ、同封の返信用封筒にて

チケットをご返送ください。

宛名シール(ポスパケット)の「ご依頼主」欄に、お客様のご住所と

お名前をご記入いただき、お近くの郵便局の窓口へお持ちください。

※必ず「着払い」とご指定ください。

 

返金方法は、銀行口座返金(ゆうちょ銀行含む)となります。

ご購入名義の方がチケットをお取りまとめいただき、

チケットとご希望の払戻先情報を同封して、払戻期間内に

必着となるようご返送ください。

 

ご返送には、KAJIMOTOよりお送りする返信用封筒と、

同封の「払戻用紙」をご利用くださいませ。

 

※個別にご返送される場合は、返信記録が残るよう郵便局窓口より

<特定記録郵便>にてご返送ください。

(普通郵便で返送された際の未着事故につきましては、

弊社は責任を負いかねます。予めご了承ください。)

 

※また、ご購入名義の方でも一括してご返送いただけない場合は、

「配送手数料」「分割でご返送いただいた際の郵便代」は

ご返金できませんので、ご注意ください。

 

※ご返金には、チケットをご返送いただいてから

約1ヶ月お時間を頂戴しております。

 

 

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◆セブン-イレブンおよびファミリーマート発券をご利用のお客様

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【払戻期間】

 

<店舗の場合>

※払戻期間:2013/09/14(土) 10:00 ~ 2013/10/31(木) 23:59まで

 

<ご返送いただく場合>

※払戻期間:2013/09/14(土) ~ 2013/10/31(木) 必着

 

 

【チケットを既に発券済みのお客様】

 

発券なさった店舗に直接お持ちいただくか、弊社までチケットをご返送ください。

※店舗にお持ちの際は、「公演中止による払戻し」であることをお伝えください。

※発券した店舗以外での払戻しはできませんので、店舗へ来店できない場合には、

「配送にてチケットをお受取りのお客様」の方法にて、ご返送ください。

 

 

【チケットを発券されていないお客様】

 

まだチケットを発券をされていない場合は、特にお手続きは

必要ございません。弊社で発券停止の手続きを行います。

・返金方法

※コンビニ・ペイジー対応ATMでお支払いの場合

10月上旬に《郵便振替払出証書》をお送りいたしますので、

最寄りの郵便局にてご換金ください。

※クレジットカード決済の場合

決済されたカード売上情報の取消しを行ないます。カード会社から

送られる利用明細にてご確認ください。決済された金額を差引くため、

マイナス金額で処理を行ないますが、引落とし時期により利用明細に

表示されない場合(非請求)と、表示される場合(マイナス金額請求)が

ありますので、ご了承ください。

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【払戻しに関するお問合せ】

■カジモト・イープラス:0570-06-9960(10:00~18:00/土日祝含む)

■メール http://kajimotoeplus.com/pc/qa.html

 

お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

http://www.kajimotomusic.com/

 


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